Є у виробництві (та й не тільки) поняття tolerance level. Коли норма — це N ± x%. Тобто ми повинні витратити 100 000 рублів на рекламу, але можемо витратити 90 000, а можемо і 110 000, і ніхто нас лаяти не буде. Витратимо 89 999 — наругают.
Нещодавно зрозумів, що у нашого народу за замовчуванням tolerance level в районі 50-60%.
Дзвінок ріелтору:
— Здрастуйте! Ми шукаємо квартиру площею від 50 м2 ціною до 25 000 рублів. (Не Москва, такі ціни у нас реальні.)
— Так! Є квартира, 30 квадратів.
— Нам від 50.
— Але зате у хорошому районі!
— Від 50!
— Добре (тоном, наче я божевільний). Є ще одна. 55 квадратів, коштує 35 000 рублів.
— До побачення.
На іншому кінці трубки здивоване мовчання. Кидаю трубку: ріелторів та квартир багато.
Досі не можу зрозуміти, що це було.